中新網(wǎng)8月21日電 今日,在2015中國(成都)移動(dòng)電子商務(wù)年會上,韓束微商CEO、極享科技創(chuàng)始人陳育新在演講中認(rèn)為,微商在經(jīng)歷了3個(gè)風(fēng)口后,唯有解決穩(wěn)定和放心兩大關(guān)鍵要素,才能夠真正健康發(fā)展,站在下一個(gè)風(fēng)口上。
陳育新認(rèn)為,從2013年以來,微商經(jīng)歷了三大風(fēng)口。第一個(gè)風(fēng)口:2013年,產(chǎn)品功效,只要產(chǎn)品好用品質(zhì)好,就可以出爆款。第二個(gè)風(fēng)口:2013至2014年,明星站位,只要明星用過的產(chǎn)品大家就跟風(fēng)買。第三個(gè)風(fēng)口:2014年,品牌風(fēng)口,以韓束為代表的傳統(tǒng)品牌進(jìn)入。
而下一個(gè)風(fēng)口:2015年,平臺風(fēng)口,有風(fēng)來,但平臺革新迫在眉睫。
不過,在前三個(gè)風(fēng)口的繁華期后,微商也最終在2015年遭遇了最大一次考驗(yàn):由于微信朋友圈渠道的不可控性,導(dǎo)致了“傳銷”、“毒面膜”找到了新的滋生溫床,肆意傷害終端用戶。而微商產(chǎn)業(yè)鏈的上游如品牌方、代理商也遭遇了“存貨”、“亂價(jià)”、“快錢”、“團(tuán)隊(duì)”等問題。
關(guān)于一直被媒體熱議的存貨、亂價(jià)問題,陳育新認(rèn)為,存貨在正常的商業(yè)流通里都屬于正常現(xiàn)象。但是在微商渠道,商業(yè)末端的嚴(yán)重耐心不夠,過度求快。掙了錢沒興趣再賣,想退貨;保本了沒耐心繼續(xù)賣,想退貨;賠錢了就更想退貨。這種商業(yè)模式不僅有悖于正常庫存、銷售周期,更是一種對品牌的嚴(yán)重傷害。其原因是缺乏安全感,沒有組織依賴性,沒有進(jìn)一步挖掘自身營銷能力和周圍潛在需求。
陳育新認(rèn)為,在微商浮躁的環(huán)境中,由于微商的組織依賴性極差,代理團(tuán)隊(duì)也在逐漸出現(xiàn)問題,內(nèi)部分裂、玩法混亂,渠道一片混亂。此外,更多的中小代理則是奔向“快錢”,經(jīng)常就是小山頭作戰(zhàn),干一票就走。“由于不負(fù)責(zé)不穩(wěn)定,信任度越來越差,生意會來越難做。在不負(fù)責(zé)的劣質(zhì)產(chǎn)品上賺快錢其實(shí)是涸澤而漁,傻子再多,也有騙光的時(shí)候,壞了整個(gè)行業(yè)。”陳育新說。
“不變,微商將變成地?cái)偵狻?rdquo;陳育新說,“產(chǎn)品服務(wù)沒保障,產(chǎn)業(yè)混亂做不大,游擊隊(duì)似的干一票是一票。代理商會越來越?jīng)]市場,生意越做越小,商業(yè)末端會不斷失去信心,無頭蒼蠅一樣亂撞。”但是,問題來了,如何由亂而治?更重要的是,如何長治久安?
陳育新認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)治亂的關(guān)鍵是從根源上治理。“微商亂的根源是產(chǎn)業(yè)鏈上的利益不穩(wěn)定,激勵(lì)無保障。”
例如,在傳統(tǒng)微商產(chǎn)業(yè)鏈中,實(shí)現(xiàn)的是層級代理模式,大玩家小玩家按照資金實(shí)力排隊(duì),一級一級現(xiàn)金流滾動(dòng),各級代理開始現(xiàn)金流推動(dòng),源源不斷的貨款。但是代理如果消化不了就開始甩貨亂價(jià),末端如果消化不了就開始抱怨退貨。此刻,利益環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了波動(dòng)。由于微商目前還沒有穩(wěn)定的商業(yè)系統(tǒng)和組織,導(dǎo)致了利益松散情況下,矛盾激發(fā)就顯得更加突出和難以調(diào)和。
陳育新認(rèn)為,微商業(yè)態(tài)中最為根本的一個(gè)環(huán)節(jié),500萬商業(yè)末端的不穩(wěn)定狀態(tài)是最為致命的,而只有解決了這部分直接賣貨、出貨人的問題,讓他們安心、保持穩(wěn)定性、有持久動(dòng)力,才能夠讓大代理、品牌方和消費(fèi)者等環(huán)節(jié)更好過。所以,微商業(yè)態(tài)必須解決兩個(gè)問題,那就是穩(wěn)定和放心。陳育新提出四個(gè)“放心微商”:
1、要讓消費(fèi)者放心:微商產(chǎn)品有保障,是新潮流。
2、要讓商業(yè)末端放心:組織可依賴,產(chǎn)品有保障,營銷有支撐。可以持續(xù)發(fā)展,不斷賺錢,積少成多。我們不贊成一夜暴富,我么能做到。
3、要讓代理商放心:可以長期在建設(shè)自己的隊(duì)伍,穩(wěn)定發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展,價(jià)格可控,各層級利益與激勵(lì)可控制。
4、要讓品牌放心,把產(chǎn)品交給穩(wěn)定的渠道,不會對傳統(tǒng)渠道干擾,不會壞品牌,不會若有若無。
陳育新表示,健康的商業(yè)本質(zhì),就是鼓勵(lì)人們做力所能及的事情、激活力所能及的價(jià)值。健康的微商恰好就是應(yīng)當(dāng)讓大家去做力所能及的事。“你能力強(qiáng)大,資金有基礎(chǔ),你可以做代理;你也可以從零開始,你不需要做力所不能及的事,科學(xué)的微商系統(tǒng)會給予支撐,而且公平,淘寶不會為某一個(gè)店主做營銷支撐,我們會。微商尊重每一個(gè)平凡人的力量,我們也認(rèn)為,人才是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的最強(qiáng)大節(jié)點(diǎn)和入口。”(中新網(wǎng)IT頻道)